Termos de Uso
Última atualização: 19 de julho de 2026
1. O que é o Alis
O Alis é uma plataforma de automação de WhatsApp: conexão de números, fluxos de automação, chat ao vivo, funil de vendas (Kanban) e integrações relacionadas. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
2. Sua conta
Você é responsável pelas informações da sua conta, pela segurança da sua senha e por tudo que acontece através das conexões de WhatsApp e fluxos configurados nela. Contas em plano gratuito ou de teste podem ter limites de uso (número de conexões, mensagens, chamadas de IA) e podem ser suspensas automaticamente ao expirar ou ao exceder esses limites.
3. Uso proibido
É proibido usar o Alis para: disparo de mensagens não solicitadas em volume que viole os termos de uso do WhatsApp ou a legislação aplicável (spam); conteúdo ilegal, fraudulento, ofensivo ou que viole direitos de terceiros; tentativas de burlar limites técnicos da plataforma (múltiplas contas para contornar limites de plano, automação de cadastro, etc.); ou qualquer atividade que coloque em risco a conexão de outros clientes com o WhatsApp. O uso indevido pode levar à suspensão imediata da conta, sem aviso prévio, especialmente quando há risco de bloqueio das conexões de WhatsApp de outros clientes da plataforma.
4. Pagamento e planos
Cada plano tem limites próprios de uso (conexões, mensagens, chamadas de IA). Contas em teste têm prazo de expiração; ao vencer sem upgrade, a conta é suspensa automaticamente. Detalhes de cobrança recorrente serão comunicados junto com a ativação de planos pagos.
5. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que fiquem inadimplentes, ou por inatividade prolongada em plano gratuito.
6. Limitação de responsabilidade
O Alis depende de serviços de terceiros (WhatsApp, provedores de IA, infraestrutura de nuvem) fora do nosso controle direto. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não somos responsáveis por perdas decorrentes de indisponibilidade desses serviços de terceiros, bloqueio de números pelo WhatsApp, ou conteúdo enviado através de fluxos configurados pelo próprio cliente.
7. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: alisflowdigital@gmail.com.